• Обрабатывать входящие заявки с сайта, мессенджеров, социальных сетей и телефонии.
• Консультировать родителей по услугам игрового центра, тарифам и программам.

Продавать:

• Посещения игрового центра;
• Дни рождения;
• Детские праздники;
• Групповые и корпоративные мероприятия;
• Дополнительные услуги.

• Выявлять потребности клиента: возраст ребёнка, количество гостей, дата, бюджет, формат праздника.
• Подбирать оптимальный пакет и доводить клиента до оплаты.
• Работать с возражениями: «дорого», «подумаем», «нашли дешевле» и т.д.
• Делать повторные звонки и возвращать клиентов, которые не приняли решение сразу.
• Вести клиентов в CRM и контролировать каждый этап сделки.
• Подтверждать бронирования и передавать информацию администратору центра.
• Работать с постоянными клиентами и предлагать им новые мероприятия и акции.
• Выполнять личный план продаж и KPI.

• Опыт в продажах от 1 года - обязательно.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение вести переговоры и закрывать сделки.
• Умение выявлять потребности и работать с возражениями.
• Ответственность и высокая самоорганизация.
• Умение работать самостоятельно без постоянного контроля руководителя.
• Уверенное пользование компьютером, мессенджерами и CRM.
• Наличие стабильного интернета, компьютера и гарнитуры.
• Ориентация на результат и желание хорошо зарабатывать.

Будет большим плюсом:

• Опыт продаж в сфере детских услуг, развлечений, образования, туризма или мероприятий.
• Опыт работы с CRM Bitrix24 / amoCRM.
• Опыт продаж праздников и мероприятий.
• Понимание психологии общения с родителями.

• Полностью удалённая работа.
• Работа преимущественно с тёплыми и входящими заявками.
• Оклад + % от продаж.
• CRM, скрипты и база клиентов предоставляются.
• Обучение продукту и продажам.