- Встречать клиентов и принимать машины в работу: осматривать кузов на наличие повреждений, фиксировать пожелания владельца.
- Консультировать и продавать услуги: рассказывать клиентам про наши направления (полировку, пленки, керамику), помогать выбрать нужный комплекс и увеличивать чек.
- Организовать работу бокса: распределять задачи между мастерами мокрой и сухой зоны, контролировать качество и сроки выполнения работ.
- Выдавать готовые автомобили клиентам: презентовать результат, производить расчет, вести кассу и отчетность.
- Принимать звонки и сообщения: отвечать клиентам по телефону и в мессенджерах, вести запись на услуги.
- Следить за порядком: поддерживать чистоту в клиентской зоне, контролировать наличие расходных материалов и химии.