- Организация работы хостела.
- Заселение гостей и выселение в соответствии с правилами.
- Принятие заявок на бронирование и подтверждение их.
- Отвечать на входящие телефонные звонки, электронную почту.
- Контроль за благоустройством и чистотой территории и номеров.
- Решение спорных/конфликтных ситуаций.
- Обеспечение безопасности гостей и персонала (есть тревожная кнопка).
- Ведение учетной документации (в программе).
- Помощь гостям в решении возникающих вопросов.
- Выполнение поручений руководства связанные с развитием хостела.
- Финансовая отчетность.
- Прием оплат всеми современными способами (эквайринг, наличные, QR-код).
- Своевременное информирование руководства.
- Поддержка чистоты и порядка.
- Своевременная стирка и глажка сданного белья.
- Наличие санитарной книжки, либо готовность ее оформить.
- Своевременная передача смены.
Администратор / Все вакансии компании /
Компания ООО "АРКАИМ-ТРЭВЕЛ" владеет не только хостелом, но и является туристической компанией (туроператор по внутреннему туризму) Хостел специализируется на спортивных и экскурсионных группах, проживающие с адекватным поведением, спокойные и доброжелательные люди.
- Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса приветствуется.
- Знание ПК на уровне пользователя.
- Хорошие коммуникативные навыки.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Грамотная устная речь.
- Доброжелательность.
- Честность.
- Ответственность.
- Трудолюбие (желание работать).
Без опыта
- График работы 2/2 (подработка).
- Стабильная заработная плата и своевременная выплата зарплаты.
- Жилье предоставляется в хостеле при необходимости.
- Возможность развития внутри компании.
- Центр города (Красноармейская, 78А).
- Дружный коллектив.
- Адекватное руководство.
- Присутствует видеонаблюдение, пожарная сигнализация и тревожная кнопка (охрана).
- Отдельное помещение для дежурного администратора.
Оплата за смену:
- 2000 рублей - если проживаете в хостеле.
- 2400 рублей - без проживания хостеле.
- 2600 рублей - смотрим по итогам месяца, если общая заполняемость составила 70% и более.
Если вы готовы работать в команде и обеспечивать высокий уровень сервиса для гостей хостела, то мы ждем вас! Присылайте свое резюме и приходите на собеседование.
