- Руководить командой логистов и диспетчеров (автомобильные грузоперевозки), запустить ЖД-направление;
- Контролировать распределение заявок от менеджеров;
- Контролировать работу логистов, обеспечивать выполнение плана по конверсии и рентабельности;
- Помогать в закрытии сложных заявок, решении конфликтных ситуаций;
- Контролировать кредиторскую задолженность;
- Контролировать работу диспетчеров по фотоотчету и gps-мониторингу;
- Сформировать и актуализировать регламенты на случай нештатных ситуаций (опоздание, ДТП, срыв, негабарит и др.);
- Принимать участие отборе сотрудников (совместно с HR);
- Проводить обучение и аттестацию сотрудников (совместно с HR).