Крупная управляющая компания, под управлением которой находятся несколько отелей 3*, 4*, 5*.
В отель (г. Сочи, ул. Навагинская, 3) требуется администратор службы приема и размещения.
Почему с нами классно
Надежность
У тебя будут все преимущества официального трудоустройства.
Развитие
Мы научим всему, что поможет достигать результатов и расти в компании.
Забота
Удобная работа, из дома или офиса, со всем необходимым оборудованием.
Обязанности:
Встреча, регистрация, размещение гостей.
Расчет с гостями (наличный/безналичный/кредитные карты).
Формирование и сдача установленной отчетности.
Работа с обращениями и жалобами гостей в соответствии со стандартами отеля.
Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций.
Контроль заезда и выезда гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда.
Регистрация гостей в программе УФМС.
Требования:
Образование высшее.
Опыт работы от года.
Доброжелательность, умение работать в команде и личная ответственность.
Кассовая дисциплина.
Стрессоустойчивость.
Уверенное владение отельными программами (Контур, 1 С Бит и т.д.) будет Вашим преимуществом.