- Осуществление учета, распределения и правильного использования жилых номеров и свободных мест, а также контроль за соблюдением паспортного режима.
- Координация работы администраторов и других гостиничных работников.
- Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания посетителей.
- Обеспечение исполнения подчиненными работниками указаний руководства гостиницы.
- Осуществление контроля за сохранностью материальных ценностей.
- Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий.
- Осуществление контроля за соответствующим состоянием помещений и жилых номеров гостиницы в течение смены.
- Контроль соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
- Информирование менеджера гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
Туризм, отели / Все вакансии компании /
Крупная управляющая компания, под управлением которой находятся несколько отелей 3*, 4*, 5*.
В отеле "ГАРДЕН ХИЛЛС" 3* открыта вакансия "Старший администратор".
- Образование средне-специальное или высшее.
- Опыт работы администратором от года.
- Доброжелательность, умение работать в команде и личная ответственность.
- Кассовая дисциплина.
- Стрессоустойчивость.
- Уверенное владение отельными программами (1 С Бит Отель и Контур) будет Вашим преимуществом.
Опыт от 3х лет
- Официальное оформление.
- Своевременная оплата труда (2 раза в месяц).
- Бесплатное питание для сотрудников.
- Возможен профессиональный рост.
- График 5/2 с 09-00 до 18-00.
