Руководитель отдела продаж: ООО "Лавикон"

Руководитель отдела продаж

З/п От 70 руб. (Сочи) Краснодарский край, Туапсинский район, с. Небуг, ул. Новороссийское шоссе д.10

- Поиск потенциальных клиентов;
- Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах компании в части мероприятий, групповых заездов, конференций;
- Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов;
- Выяснение потребностей клиентов в услуге, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями;
- Составление ежемесячного плана продаж;
- Внесение утвержденных тарифов в систему, согласно Flex тарифу с учетом изменения сезонности;
- Распределение задач для менеджеров по бронированию и операторов колл-центра;
- Контроль деятельности менеджеров по бронированию и операторов колл-центра;
- Внесение оплат физических и юридических лиц;
- Ведение реестра счетов и контроль поступления оплат гостей;
- Информирование клиентов обо всех изменениях, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса;
- Окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен;
- Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью службы продаж;
- Вносит на рассмотрение генерального директора предложения по дальнейшему повышению эффективности своей работы и отеля;
- Принимает участие в разработке техники и методики продаж гостиничных продуктов;
- Контролирует оплату клиентами гостиничных услуг по заключенным договорам.

Что требуется:

- Знание программы FIDEIIO (Фиделио) ;
- Опыт работы в сегменте HoReCa;
Руководитель службы должен знать:
- Федеральные законы и подзаконные акты, регламентирующие ведение предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство субъектов Российской Федерации, муниципальных образований;
- Основы ценообразования и маркетинга;
- Основы рыночной экономики, конъюнктуру рынка, особенности и специфику рынка соответствующего региона;
- Основы предпринимательства и ведения бизнеса, правила и принципы продаж;
- Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой рекламной продукции;
- Психологию, этику делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;
- Порядок разработки бизнес-планов, коммерческих соглашений, договоров;
- Структуру коммерческой службы и продаж организации;
- Правила работы с компьютером и эксплуатации офисной техники;
- Правила и нормы охраны труда.