Специалист отдела контроля качества

О компании:

Единый Центр Прибора Учета - организация, занимающаяся обслуживанием счетчиков воды, тепла, электроэнергии и газа. Мы выполняем полный спектр работ, связанный с использованием приборов учета. Начиная как малая районная фирма, мы смогли расширить географию деятельности на весь Санкт-Петербург и Ленинградскую область. Это стало возможно благодаря ответственному подходу к работе с клиентами единого центра и безукоризненному соблюдению стандартов высокого качества нашими сотрудниками. Мечтой легшей в основу создания Единого Центра Приборов Учета было создание максимально удобной, честной и клиентоориентированной компании. Что тогда казалось нонсенсом в системе ЖКХ страны. Однако спустя много лет мы можем сказать, что ЕЦПУ это удалось.

О вакансии:

- Контроль соблюдение стандартов работы (прослушивание звонок, просмотры документов.
- Собирать обратную связь от клиентов.
- Контролировать соблюдением скриптов и регламентов сотрудниками.
- Ввести ежедневный отчет.

Опыт работы:

Опыт от 1 года

Требования к кандидату:

- Способность собирать информацию, слушать, проводить анализ полученной информации и делать логические выводы.
- Внимательность, ответственность.
- Хорошее знание ПК, способность разобраться в новых системах.
- Высокий уровень организованности.

Условия:

- Работа исключительно в офисе на территории работодателя.
- Комфортное рабочее место, шумоизоляция, комнаты отдыха и приёма пищи.
- График работы (5/2).
- Стабильная и своевременная выплата заработной платы два раза в месяц.
- Заработная плата на время испытательного срока 30 000 тысяч рублей.
- Испытательный срок - 3 месяца.
- Запись на собеседование по телефону: с 9-00-00 до 16-00, с понедельника по пятницу.