- Прием и обработка обращений от жителей по телефону.
- Отработка "тревожных сообщений".
- Урегулирование конфликтных ситуаций с жильцами.
- Занесение заявок в электронный журнал.
- Распределение и контроль заявок, осуществление взаимодействия с коммунальными службами, подрядными организациями.
- Доведение до жильцов необходимой информации.
- Предоставление консультаций жителям.
Диспетчер / Все вакансии компании /
Стабильная, успешная компания Приоритет уже более 15 лет занимается обслуживанием Жилых домов и коммерческой недвижимости. Зарплата без задержек, лояльное отношение к сотрудникам.
- Опыт работы диспетчером – от 1 года (либо опыт работы в клиентских службах или колл-центрах).
- Уровень уверенного пользователя ПК (Word, Excel, Internet).
- Соблюдение регламентов консультаций по телефону.
- Ведение отчетности.
Опыт от 1 года
- График работы 1/3 с 9:00-9:00 (сутки).
- Выплата регулярная, 2 раза в месяц без задержек.
- Заработная плата 1800 сутки.
