Что предполагается делать:
- Работать с входящими обращениями партнёров компании KazanExpress;
- Общаться в чатах, входящие и исходящие звонки;
- Помогать партнёрам в решении проблем по работе с сервисом;
- Коммуницировать со смежными подразделениями по решению проблем партнёров;
- Вести отчётность.
Оператор call-центра, специалист контактного центра / Все вакансии компании /
Люди - это фундамент KazanExpress, на котором стоят компания и ее будущее. Сюда приходят яркие, драйвовые, открытые личности, а мы стремимся дать каждому сотруднику все возможности для развития и реализации своего потенциала. Приходите и вы, у нас интересно.
Что мы от вас ожидаем:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Желание помогать людям и готовность выслушать, объяснить, рассказать, направить;
- Умение работать с большими объёмами информации;
- Опыт работы менеджером по продажам, в колл-центре, поддержке партнеров/клиентов будет преимуществом;
- Стремление показать результат, построить головокружительную карьеру - приветствуется и поддерживается.
Без опыта
Мы предлагаем:
- ДМС со стоматологией;
- Корпоративный транспорт из всех районов города или компенсация затрат ГСМ;
- Оплата консультаций психолога;
- Штатный бизнес-тренер для профессионального и личностного роста;
- Скидки на изучение иностранного языка в школе Skyeng;
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Оклад 25000 + 15000 премия за выполнение плана KPI;
- Офис класса "А" в Иннополисе.
