- Обработка входящих обращений с сайтов компании, в мессенджерах.
- Помочь потенциальному клиенту определиться с выбором услуг.
- Консультирование.
- Работа с CRM-системой.
- Выполнение плановых показателей на отдел по качеству обработки заявок.
- Посещение планерок.
- Распределение заявок по подразделениям компании.
Оператор call-центра, специалист контактного центра / Все вакансии компании /
Операторы нашего call-центра не ограничены плановым средним временем разговора, и у нас нет холодных звонков.
Один из главных отделов, который помогает клиенту определиться с выбором нужных услуг, ориентирует по информации о продуктах компании и ценах.
- Уверенный пользователь ПК.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Хорошая дикция, позитивный и спокойный тембр голоса.
- Хорошая скорость печати.
- Пунктуальность, умение быстро обучаться и адаптироваться.
Без опыта
- Работа с современными гаджетами и новейшей техникой.
- Сменный график: дневные и ночные смены с 9:00-21:00 / 21:00-9:00.
- Зарплата от 60.000 до 80.000 руб. (оклад + премии). Выплаты без задержек 3 раза в месяц.
- Корпоративное обучение и поддержка.
- Открытое и лояльное руководство.
- Молодой, веселый и энергичный коллектив.
- Удобное расположение офиса, р-н ЦУМа.
