- Прием и обработка входящих звонков, заявок и писем;
- Предоставление полной информации об отеле частным лицам, представителям туристических агентств и корпоративным клиентам (информирование о специальных предложениях) по телефону и почте;
- Бронирование номеров, внесение изменений, аннуляций, выставление счетов;
- Контроль оплаты за размещение;
- Взаимодействие со службами отеля по существующим мероприятиям;
- Знание номерного фонда группы отелей, правил проживания, тарифов на услуги отеля;
- Составление отчетности по запросу руководителя подразделения.
Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами / Все вакансии компании /
Курортный отель Кубань , г. Анапа, ул. Пушкина, 30.
- Опыт работы в отделе продаж отеля не менее 1 года;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание особенностей рынка гостеприимства;
- Умение общаться с клиентами - хорошая дикция - грамотная речь;
- Нацеленность на результат и максимизацию прибыли компании;
- Доброжелательность и выдержанность при общении с клиентами.
От 1 года до 3 лет
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
- Возможности для профессионального и карьерного роста;
- Корпоративные мероприятия для сотрудников;
- Работа в центре города.
