Картинка

Вакансия

Оператор КЦ

З/п От 50000 До 70000 руб. (г Санкт-Петербург) г Санкт-Петербург, ул Вербная, д 27 Метро: метро Озерки, Пионерская, Комендантский проспект

- Прием и обработка входящих звонков;
- Прием и обработка заказов клиентов;
- Консультирование клиентов по предоставляемым услугам и ценам;
- Запись клиентов на прием к доктору;
- Прием заявок на выезд мобильной службы;
- Получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов;
- Работа в АМО CRM;
Главные задачи сотрудника call-центра:
- Вежливое и грамотное общение с каждым клиентом;
- Осуществление запись на прием с конверсией не ниже 80%;
- Обзвон клиентов по задачам (напоминание о приеме, приглашения на проф. гигиены, оповещение о специальных предложениях);
- Взаимодействие с сотрудниками клиник Холдинга;
- Карьерный рост: для сотрудников, которые освоят данную должность и достигнуть максимальных показателей, предусмотрен карьерный рост.

ООО "ПАНСИОНАТ"
О компании:

Оператор call-центра, специалист контактного центра / Все вакансии компании / Сайт компании

Группа компаний "Клиника" рассматривает кандидатов на должность оператора колл-центра. В наш Холдинг входят компании по оказанию лабораторных и медицинских услуг; размещению, сопровождению и уходу за пожилыми людьми, а также оказанию всех видов стоматологической помощи, включая детей. Находясь на рынке услуг более 12 лет, в своих центрах мы используем только современное оборудование, в том числе компьютерный томограф и аппараты ультразвуковой диагностики высокого класса надежности.
В центрах, в среднем, размещены 5 врачебных кабинетов, в которых успешно реализованы следующие возможности: работа в "четыре руки", проведение операций с наркозом, сопровождение пациентов личным куратором.

Мы предлагаем нашим клиентам следующие виды врачебных приемов: прием взрослого стоматолога, гигиениста, ортопеда, хирурга, имплантолога, детского стоматолога, ортодонта.

Что требуется:

- Желателен опыт работы по одному из направлений: в call-центре, или администратором стоматологии, или в продажах;
- Грамотная речь;
- Доброжелательность, ответственность, исполнительность;
- Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми;
- Уверенные навыки владения ПК;
- Если вы имеете опыт работы в медицинском центре – это будет хорошим преимуществом.

Опыт работы:

Без опыта

Что предлагаем:

- Обучение и развитие;
- Поддержка руководства, опытных наставников и коллег;
- Оформление по ТК РФ: официальная заработная плата, отпуск, оплачиваемый больничный;
- График работы: 2/2 - с 09-00 до 20-00 часов;
- Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- Хорошо оборудованное рабочее место в комфортном офисе;
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и 20% скидка на обслуживание для членов вашей семьи;
- Корпоративные мероприятия;
- Возможность перехода на удаленную работу через пол года.

Приветствуются звонки от соискателей, в будние дни: с 10-00 до 17-00.

Подробная информация и запись на собеседование по телефону
Вакансия истекла

Откликнуться на:

Заполните анкету
Мы перезвоним в течение дня

Вакансия истекла
0

Ваш заказ