- Оказание технической поддержки сотрудникам компании по вопросам, связанным с ОС Windows, офисными приложениями (MS Office, и др.).
- Настройка учетных записей, почты, доступов ко внутренним и внешним ресурсам.
- Обслуживание и мелкий ремонт оргтехники.
- Настройка новых рабочих мест (установка ОС и офисных пакетов).
- Монтаж сетей (крайне редко), обслуживание, сборка, модернизация ПК, ноутбуков.
- Закупка необходимого компьютерного и офисного оборудования.
- Диагностика и устранение возникающих проблем: настройка программного обеспечения, подключение к внутренним ресурсам, настройка сетевых подключений, и т.д.
- Администрирование сетевого оборудования.
- Взаимодействие с провайдерами телефонии, мобильной корпоративной связи, интернета, почтовых хостингов и др.
- Обеспечение безопасности и защиты данных.