В динамично развивающуюся компанию "А-Я Сервис" требуются сотрудники. ООО "А-Я Сервис" – это компания, созданная командой профессионалов и мы ждем в свою команду опытных, ответственных и целеустремленных коллег.
Почему с нами классно
Надежность
У тебя будут все преимущества официального трудоустройства.
Развитие
Мы научим всему, что поможет достигать результатов и расти в компании.
Забота
Удобная работа, из дома или офиса, со всем необходимым оборудованием.
Обязанности:
Консультирование клиентов по вопросам слесарного ремонта, проведения технического обслуживания и оказываемых услуг как по телефону, так и очно.
Запись на ремонт, оформление сопроводительной документации, выяснение потребностей клиента и определение объёма работ.
Консультирование клиентов по приобретению в сервисном центре необходимых зап. частей для ремонта и выполнение установленных нормативов по их продаже.
Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса (мойка, доп. оборудование, шиномонтаж).
Обязательное информирование клиента о всех проводимых сервисных акциях и спец. предложений.
Подготовка предварительного расчёта стоимости ремонта и стоимости зап. частей, информирование и согласование с клиентом объёма и стоимости работ.
Планирование приема автомобилей в ремонт и времени нахождения в ремонте.
Приемка в ремонт и первичный осмотр автомобилей.
Планирование загрузки сервиса.
Своевременная выдача готовых автомобилей клиентам.
Взаимодействие с клиентами, техническая поддержка клиента.
Контроль качества, сроков, объемов и своевременности выполнения заявленных работ.
Оформление сопроводительной документации: заявки на ремонт, заказ-наряды, счета, счета-фактуры.
Требования:
Знание устройства грузовых автомобилей, конструктивных особенностей и технологии ремонта грузовых автомобилей.
Уверенный пользователь ПК (работа в 1С Альфа-Авто).
Умение правильно и грамотно общаться с клиентом, быть клиентоориентированным.
Условия:
Оформление по ТК РФ (полностью официальное трудоустройство).
Место работы: г Москва, Дмитровское шоссе, д 163 стр 1.