Что требуется:
- Опыт управления большим количеством сотрудников в ОП, опыт построения системы продаж, опыт работы с оп в формате колл-центра (исходящие/входящие звонки, холодные, теплые, горячие лиды). Развитие менеджеров отдела продаж, найм, обучение, мотивация персонала, внедрение наставничества.
- Опыт управления большими сильными структурами продаж, наличие хороших и твердых результатов на предыдущих местах работы.
- Наличие опыта в оцифровке разных бизнесов, системность, четкость, проектный подход к работе.
- Наличие опыта руководства командой и проектами.
- Высокая степень коммуникаций, умение договариваться, нацеленность на результат, ответственность, оцифрованность в работе.
- Опыт в продажах, управления командами в продажах, управление колл-центрами.
Мы ищем сильного управленца и организатора системы продаж с хорошим навыком управления командой, успешным опытом руководства большим колл-центром. Важно системное видение и хороший опыт управления продажами и большими командами эффективно работающими в формате колл-центра.
Руководитель берет под ключ весь процесс от описания всей технологии продаж франшизы для клиентов, включающий в себя все этапы от проработки анализа рынка и конкурентов, получения вводных по проекту, сборв информации, ее систематизации, необходимой для продаж и до внедрения технологии продаж и ее анализа через определенные метрики. Наш руководитель работает над улучшением CRM системы и оптимизации бизнес-процессов.
В идеале наш Руководитель из компании с крупной структурой, управляющий большим объемом сотрудников ОП в формате продающего колл-центра,( интересны кандидаты из страховых компании, лидирующих банков,call-center, EdTech, консалтинга с сильными продажами и пр), Умеющий выстраивать взаимодействие и структурировать расчеты в CRM.