Вакансия Оператор колл-центра должностные инструкции, образец заполнения шаблона вакансии.

Обязанности:
— Принимать и обрабатывать входящие звонки.
— Консультировать потенциальных и действующих клиентов по продуктам компании.
— Обрабатывать заявки.
— Консультировать и решать проблемы по возникшим ситуациям.
— Регистрировать все обращения в информационной системе.

Требования:
— Образование не ниже среднего специального.
— Опыт и понимание основ работы в клиентском сервисе или колл-центре.
— Опытный пользователь ПК.
— Грамотная устная и письменная речь.
— Инициативность, креативность, стрессоустойчивость, гибкость.

Условия:
— Оформление по ТК РФ. Соц.пакет.
— График работы сменный.
— Режим работы: с 9:00 до 20:00.
— Оклад + ежемесячные премии.
— Карьерный рост.
— Льготное посещение фитнес-клуба.
— Страхование жизни за наш счет.
— Обучение в корпоративном Тренинг-Центре.
— Комфортные условия труда.