Оператор колл-центра

Вакансия Оператор колл-центра должностные инструкции, образец заполнения шаблона вакансии.

Обязанности:
– Принимать и обрабатывать входящие звонки.
– Консультировать потенциальных и действующих клиентов по продуктам компании.
– Обрабатывать заявки.
– Консультировать и решать проблемы по возникшим ситуациям.
– Регистрировать все обращения в информационной системе.

Требования:
– Образование не ниже среднего специального.
– Опыт и понимание основ работы в клиентском сервисе или колл-центре.
– Опытный пользователь ПК.
– Грамотная устная и письменная речь.
– Инициативность, креативность, стрессоустойчивость, гибкость.

Условия:
– Оформление по ТК РФ. Соц.пакет.
– График работы сменный.
– Режим работы: с 9:00 до 20:00.
– Оклад + ежемесячные премии.
– Карьерный рост.
– Льготное посещение фитнес-клуба.
– Страхование жизни за наш счет.
– Обучение в корпоративном Тренинг-Центре.
– Комфортные условия труда.

0

Ваш заказ